埃里克·约翰逊

决策:做出正确选择的8个要素

埃里克·约翰逊

**《决策:做出正确选择的8个要素》** 一书由哥伦比亚大学商学院教授、决策科学中心主任埃里克·约翰逊(Eric J. Johnson)撰写,于2023年由中信出版集团出版。本书的核心议题是“选择架构”(Choice Architecture),即决策得以呈现的环境与背景。作者基于其在行为经济学与决策科学领域三十余年的前沿研究与教学经验,系统性地揭示了那些在无形中塑造我们选择的隐蔽力量。 ### 核心概念:选择架构 约翰逊教授指出,人们时刻面临决策,无论是日常消费、职业规划还是公共政策制定,但决策者往往意识不到,选项的呈现方式——包括数量、顺序、描述框架和默认设置等——会显著影响最终结果。他将这些影响决策的底层要素归纳为八个关键维度,并称之为“选择架构的要素”。这一概念与理查德·塞勒和卡斯·桑斯坦在《助推》中提出的思想一脉相承,但本书更侧重于对架构工具本身进行微观解构与操作指南。 ### 内容体系与案例 本书并非抽象的理论阐述,而是紧密结合了商业实践、公共政策与日常生活场景。作者通过大量实证研究和生动案例,拆解了选择架构如何具体运作。例如: * **商业领域**:为何视频网站的自动播放设计会让人持续观看?旅游预订平台如何通过调整算法和选项排序来提升转化率?书中分析了谷歌、亚马逊、网飞等公司如何应用这些原理。 * **公共政策与设计**:如何通过重绘机场的地面引导线来加速旅客通关?如何调整养老金计划的默认选项以提高参保率?甚至,选票上候选人排序的微小变化,如何可能潜在地影响选举结果? …

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