职场提升
资深HR是如何炼成的？（套装共12册）
佚名
**《资深HR是如何炼成的？（套装共12册）》内容介绍** 本套装汇集了十二部聚焦于人力资源管理、人才发展与团队激励领域的实务著作，旨在系统性地呈现人力资源管理的核心知识与实战技巧。各册内容侧重点不同，共同构成了从理论框架到具体操作、从通用管理到特定场景的综合性知识体系。以下为各分册的核心内容概述。 **《人力资源管理必备制度与表格范例》** 本书摒弃了泛泛的理论概述，直击人力资源管理的实务核心。内容围绕人力资源管理的六大经典模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系管理展开，以提供可直接参考或套用的制度文本与表格范例为主要特色，服务于企业人力资源体系的规范化建设。 **《猎战》** 作者拥有近十年人力资源从业经验，本书是其猎头工作亲身经历与行业见闻的纪实性总结。书中不仅分享了猎头行业的内部视角，更融入了大量关于求职策略、简历撰写、面试技巧、薪资谈判、职业规划以及高端人才寻访等方面的实操性内容。 **《员工激励100问》** 基于作者的企业管理实战经验，本书旨在回应企业管理中普遍存在的员工激励难题。作者通过前期调研，筛选出管理者在激励实践中最为关注的100个关键问题，并逐一进行详细解答，试图为破解“员工平庸”困境提供具体思路与方法。 **《怎样选人、用人、留人、辞人》** 本书系统阐述了人才管理全周期中的核心环节。其内容涵盖选拔人才时的形势分析与不拘一格，留住人才时的策略聚焦与差异化运用，使用人才时的权变思维与扬长避短，培养人才时的心理把握与因材施教，以及在人员调整时的方法运筹与刚柔并济。 **《怎样管理有问题的员工》** 专注于管理实践中常见的员工行为与性格问题。本书分析了如吹毛求疵型等各类“问题员工”的典型特征与行为模式，并探讨相应的管理沟通与应对策略，旨在帮助管理者有效处理团队内部的人际与绩效挑战。 **《外企HRM手记：我只是不想将就着过》** 作者以“白玫瑰小姐赵暄”为笔名，曾为知名人力资源网站的高人气专栏作家，以其犀利的文风、鲜明的观点和深刻的见解受到关注。本书内容源于其在外企人力资源经理岗位上的实践观察与思考记录。 **《中小企业人才选用育留技巧》** …
沟通的方法
脱不花
# 沟通的方法 《沟通的方法》一书由得到App联合创始人兼CEO脱不花所著，于2021年由新星出版社出版。该书并非一部单纯教授说话技巧的指南，而是将沟通置于更广阔的学科视野中进行系统性阐释。作者基于其丰富的管理咨询经验与商业实践，提出沟通的本质是心理学、领导力与设计行为学的综合课题，其核心目的在于通过有效的互动赢得尊重、促成合作，并最终解决问题。 ## 核心理念与框架 作者在书中构建了一套独特的沟通方法论。她认为，沟通高手并非一定是口若悬河之人，有效的沟通关键在于理解人性、设计互动流程并达成共识。书中系统性地拆解了沟通的底层逻辑，强调倾听的重要性远大于表达，并提供了如何通过结构化倾听来理解对方真实意图，包括情绪、事实与期待三个维度。这一方法旨在帮助读者突破表面言辞，精准把握沟通对象的深层需求。 ## 内容结构与场景覆盖 本书的主体内容围绕18个高频且典型的职场沟通场景展开，为不同职业阶段的从业者提供了具体的行为指南。这些场景被系统性地分为三大模块： * **向上沟通**：针对职场新人或下属，探讨如何有效汇报工作、争取资源、管理上级预期，从而建立可靠的职业形象。 * **管理沟通**：针对团队管理者或项目负责人，阐述如何布置任务、进行绩效反馈、主持会议、激励团队，以提升协同效率。 * **客户沟通**：针对业务骨干或商务人士，解析如何提案说服、处理投诉、谈判协商、维护长期关系，以赢得外部合作伙伴的信任。 …
职业通道：人生规划与事业进阶指南
吴静
# 职业通道：人生规划与事业进阶指南 **作者：** 吴静 **出版信息：** 本书由作者结合其长期的管理实践与学术研究撰写而成，旨在为当代职场人士提供系统性的职业发展框架。 ## 书籍概述 在当今充满易变性、不确定性、复杂性和模糊性的时代，职业发展已不再局限于单一组织内的线性晋升。随着平台经济的兴起与个体价值的凸显，职业通道的概念正从传统的企业框架中拓展出来，演变成为个体需要主动规划、跨越组织边界进行管理的一项长期人生课题。本书以此为背景，系统探讨了在现代职场环境中，个人如何通过认知升级与方法掌握，实现可持续的事业成长与人生规划。 ## 核心内容架构 本书从重塑个体对职业通道的根本认知入手，引导读者建立主动规划的职业发展观。内容主体遵循职业发展的自然周期与关键节点展开，主要涵盖以下层面： * **职业起步与选择：** 探讨在职业初期如何基于自身特质与市场环境进行有效的定位与选择，为长远发展奠定基础。 …
赋能：打造应对不确定性的敏捷团队
斯坦利·麦克里斯特尔
**《赋能：打造应对不确定性的敏捷团队》** 由前美国陆军四星上将、美军联合特种作战司令部（JSOC）指挥官斯坦利·麦克里斯特尔（Stanley McChrystal）领衔的团队所著，于2015年首次出版（中文版由中信出版社于2017年引进出版）。本书并非传统意义上的管理学著作，而是基于作者在伊拉克战争期间指挥联合特种作战司令部的实战经验，系统阐述了一套适用于高度不确定和复杂环境的组织管理新范式。 ### 核心背景与问题意识 本书的写作源于21世纪初美军在伊拉克战场上所面临的严峻挑战。面对一个分散、灵活、决策迅速的恐怖组织网络，传统的“命令与控制”式军事管理体系暴露出严重弊端。这种体系层级分明、信息传递缓慢、各部门（“深井”）间壁垒森严，无法对瞬息万变的战场形势做出有效反应。麦克里斯特尔将军认识到，他们遭遇的并非一个简单的敌人，而是一个错综复杂的“生态系统”，传统的预测和规划在此已然失效。 ### “赋能”理念的提出与实践 为应对这一困境，麦克里斯特尔及其团队对其领导的特遣部队进行了根本性重塑。其核心理念是将组织从机械的“机器”转变为有机的“网络”。这一转型主要体现在以下几个方面： 1. **建立高度互信与透明的沟通网络**：打破各单元之间的信息壁垒（即摧毁“深井”），通过建立共享意识，确保关键信息能在整个组织内快速、无损耗地流动。他们利用当时新兴的技术工具，创建了一个近乎完全透明的信息环境，使前线士兵与后方指挥官能近乎同步地感知战场态势。 2. **推行去中心化的决策机制**：将决策权尽可能下放至最了解现场情况的一线团队。领导者不再扮演事事裁决的“棋手”，而是转变为培育团队、构建环境的“园丁”。其核心任务是设定清晰的战略目标和决策框架（“指挥官意图”），然后赋能小团队在框架内自主行动。 3. **塑造敏捷的团队协作文化**：借鉴小型特种作战团队（如海豹突击队）高效运作的经验，在整个大型组织中推广其运作原则。这包括培养跨职能团队的默契、建立共同的思维模式，以及强化团队间的互信与依赖，使成千上万的个体能够像一个小团队那样协调行动。 …
职场妈妈生存报告
凯特琳·柯林斯
**《职场妈妈生存报告》** 由美国社会学家凯特琳·柯林斯撰写，于2020年由上海人民出版社/世纪文景出版。本书是一部基于深度社会学研究的纪实作品，旨在通过跨国比较的视角，系统审视职场母亲所面临的普遍性挑战与结构性困境。 为探究家庭政策如何影响女性的工作与生活，作者历时五年，深入访谈了瑞典、德国、意大利和美国四个福利制度与文化背景迥异国家的135位中产阶级职场母亲。这四国分别代表了不同的家庭政策模式：瑞典以推崇性别平等的“普世型照顾者”模式著称；德国曾长期奉行“传统家庭主妇”模式，后经改革转向鼓励父亲参与育儿；意大利的家庭福利则严重依赖“家庭间”的非正式支持网络（如祖辈）；而美国则代表了强调市场与个人责任的“自由市场”模式。 研究并非停留在现象描述，而是深入剖析了国家政策、劳动力市场结构、企业文化以及社会性别规范如何交织作用，共同塑造了职场母亲的日常体验与人生选择。书中探讨了许多具体问题，例如：瑞典旨在促进父亲育儿的“爸爸月”政策实际效果如何？德国将长达三年的产假大幅缩短至12个月，其社会动因与后续影响是什么？在意大利，家族网络的支持是助力还是另一种形式的压力？在美国缺乏公共托育服务的背景下，所谓的“妈妈岗”现象如何限制了女性的职业发展？ 通过对大量一手访谈资料的梳理，本书揭示了一个核心观点：职场母亲面临的“工作-家庭”冲突并非个人能力或选择的结果，而主要是社会制度安排缺陷的产物。所谓的“平衡”是一个被过度个体化的目标，它往往忽略了国家与企业应承担的责任。研究指出，要真正缓解这一全球性困境，需要超越对女性自身的苛求，推动制度性的变革。这包括构建普惠的公共托育体系、设计鼓励父母双方共同承担育儿责任的家庭休假制度、推动职场文化的变革以消除对“母亲”的身份歧视，以及重新审视社会文化中关于育儿、婚姻与性别角色的深层规范。 本书曾获美国专业与学术杰出出版奖及公理商业图书奖铜奖，其研究提供了宝贵的跨国比较数据，为政策制定者、企业管理者、社会学者以及所有关注性别平等与家庭议题的读者，理解职场母亲生存现状的复杂性及其结构性根源，提供了扎实的经验依据与理论框架。它促使人们思考，如何共同构建一个对育儿家庭，尤其是职场母亲更为支持与公平的社会。