细谷功

高维度思考法：如何从解决问题进化到发现问题

细谷功

《高维度思考法：如何从解决问题进化到发现问题》由日本商业顾问、企业战略与问题解决专家细谷功所著，于2016年由机械工业出版社首次在中国大陆出版发行。本书旨在系统性地探讨一种超越常规问题解决的思维模式，即“发现问题”的思考方式，并提供了相应的理论框架与实践方法。 作者在书中开宗明义地指出，在商业与个人成长领域，普遍存在着两种截然不同的思考类型：“解决问题型”与“发现问题型”。为了形象地阐明其区别，他借用了伊索寓言中的经典形象：“蚂蚁”代表勤勉、高效、擅长在既定框架和规则内优化与解决问题的类型；而“蝈蝈”则象征着自由、发散、善于跳出框架、质疑前提并发现新问题的类型。作者分析认为，这两种思维模式在认知基础、目标导向和行动逻辑上存在根本差异。擅长解决问题的人，往往精于在已知领域内运用逻辑与分析，追求效率与确定性答案；而擅长发现问题的人，则更倾向于探索未知，拥抱不确定性，致力于重新定义情境与挑战既有的“常识之墙”。 本书的核心论点是，在快速变化、充满复杂性的现代环境中，仅仅具备强大的解决问题能力已不足以应对挑战。许多组织与个人陷入困境，并非因为无法解决眼前的问题，而是因为未能及时识别出真正关键或潜在的新问题。因此，从“解决问题”到“发现问题”的思维进化，成为了一项至关重要的能力。作者强调，这两种能力并非对立，而是在个人与组织中可以并存且需要互补的核心竞争力。关键在于个体需要自觉认知自身天然的思维倾向（是更偏向“蚂蚁”还是“蝈蝈”），从而有意识地扬长避短，并在团队协作中实现思维类型的有效组合。 为了帮助读者切实掌握“发现问题”的思维，本书后半部分重点介绍了提升思考“维度”的三种具体方法论： 1. **抽象化与具体化的循环**：通过在不同抽象层次之间切换视角，既能俯瞰全局、洞察本质（抽象化），又能落地到具体场景、验证想法（具体化），从而发现被忽略的联系与问题。 2. **思考的“轴”（视角）的转换**：主动改变分析问题的基准或衡量标准（例如，从“成本轴”切换到“价值轴”，从“时间轴”切换到“空间轴”），打破固定视角，催生新的问题定义。 3. **“Why”（追问本质）与“What”（定义对象）的深入挖掘**：不断追问“为什么”，以触及问题的根本原因和潜在假设；同时精确界定“是什么”，以澄清模糊领域，揭示未被满足的需求或未被定义的课题。 这些方法旨在帮助读者突破固有思维定式，拓宽认知边界，从而能够在未知或模糊的情境中，主动且有效地识别出真正值得解决的“元问题”。正确定义问题，被视为有效解决问题的先决条件，甚至其本身常常就是解决方案中最关键的一环。 本书融合了系统思考、批判性思维、创新理论等多个领域的见解，结构清晰，例证丰富，不仅适用于企业管理者、产品开发者、策划人员等商业人士，也对任何希望提升思维层次、打破认知局限的读者具有启发意义。它提供了一套连贯的思维工具，引导读者从被动应对既有课题，转向主动塑造未来议程。

高维度思考法：职场问题解决篇

细谷功

**《高维度思考法：职场问题解决篇》** 由日本知名商业顾问细谷功所著，于2018年通过机械工业出版社在中国大陆出版发行。本书旨在为职场人士提供一套超越常规逻辑、从更高维度审视并解决复杂问题的系统性思维方法。 在当今快速变化的商业环境中，仅凭勤奋努力与线性逻辑已难以应对层出不穷的挑战。许多职场人常陷入困境：尽管付出大量努力，业绩却难以突破；严格遵循指令，却未必能满足上司或客户的深层需求；面对行业趋势，更不知如何把握先机。本书指出，这些问题的根源往往在于思考维度的局限。正如物理学家阿尔伯特·爱因斯坦所言：“我们无法用制造问题的同一思维水平来解决问题。”要打破僵局，需要将认知提升至更高的层次。 本书的核心是系统阐述“元思维”（Metathinking）这一概念，即对思考本身进行思考的能力。作者重点解析了实现高维度思考的两大实践路径：**“Why型思维”**与**“类推思维”**。 * **Why型思维** 强调通过不断追问“为什么”，追溯问题的上层目的与本质。这种方法帮助思考者跳出既定的任务框架与思维定式，避免在错误的方向上无效努力，从而精准定位真正需要解决的核心课题。 * **类推思维** 则是一种跨越领域汲取灵感的创造性思考方式。它引导人们从看似无关的其他领域（如自然界、历史、不同行业）中寻找共通模式或结构，通过“从具体到抽象，再从抽象到具体”的思维跳跃，激发突破性的创意与解决方案。作者认为，这种联想与创造能力是人类区别于人工智能的关键优势之一。 为便于读者理解与应用，本书结合了大量真实的职场场景案例，涵盖项目推进、创意构思、人际沟通、战略分析等多个方面。书中不仅提供了详细的方法解说，还设计了相应的例题与思维练习，旨在通过训练帮助读者内化这两种思维模式。 作者细谷功拥有深厚的理论与实践背景。他毕业于东京大学工学部，曾任职于东芝公司，后长期活跃于国际顶级咨询行业，包括安永（Ernst & Young）、凯捷（Capgemini）等机构，并曾担任世界500强企业NTT集团旗下高端咨询公司QUNIE的董事总经理及高级顾问。基于其丰富的企业咨询与培训经验，他的著作聚焦于商业问题解决与创新思维领域，相关作品还包括《地头力：从结果出发解决问题》等。 总体而言，《高维度思考法：职场问题解决篇》并非提供速成的技巧清单，而是致力于引导读者构建一种宏观的、本质性的认知框架。它提倡像操作无人机或使用谷歌地球那样，主动从日常事务的细节中抽离，以更广阔的视野审视全局，从而在复杂局面中洞察关键，化繁为简。对于寻求思维突破、希望提升战略问题分析与创造性解决能力的职场专业人士与管理层，本书提供了一套具有参考价值的方法论体系。